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如果您已经投资获得ITIL Expert认证（或者如果您从ITIL v3认证路径获得17个学分） 现在你应该通过参加ITIL4 MPT课程来升级你的认证。 ITIL4是ITIL 三十多年发展史上最重要的更新，基于ITSM领域自2011年以来新产生的所有重要概念和方法。
ITIL Managing Professional（MP）证书和ITIL Strategic Leader（SL）证书，ITIL高级没有与之对应的培训和考试，高级证书获取方式是靠中级证书积累自动获取的。 主要针对更高层的IT服务管理的人员，如IT服务管理经理人和顾问，尤其是那些负责ITIL®实施或为ITIL®实施提供 ...
ITIL含金量主要体现在个人和企业两个方面。. 对于个人来讲，ITIL认证可以帮助你系统地学习 IT服务管理 的专业知识，获得三个方面的好处： 提高自己的知识储备、为自己的简历镀金、保持学习的能力，从而提高职场竞争力、实现职业转型。. 对于企业来讲，ITIL ...
ITIL即IT基础架构库（Information Technology Infrastructure Library， ITIL，信息技术基础架构库）由英国政府部门CCTA（Central Computing and Telecommunications Agency）在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC（Office of Government Commerce）负责管理，主要适用于IT服务管理（ITSM）。
一、ITIL 4 Foundation认证含金量怎么样？. 对公司的帮助：. 三十多年来，ITIL被全球数以千计的组织使用，被全球公认为IT服务管理的最佳实践标准。. ITIL 4为组织带来：. 使IT服务与业务优先级保持一致，以实现战略目标. 提高服务组合的价值，同时降低成本和风险 ...
ITIL 基础级认证采用线上机考（ProctorU远程监考），考试形式。 在Peoplecert官网可选择英文或中文试卷答题，也能选择监考员的语种（这点很方便）。 然后选具体的考试时间，考试时间选项非常多，从早上八点到晚上12点都有，可选考试开始时间差10分钟，非常 ...
知乎，让每一次点击都充满意义 —— 欢迎来到知乎，发现问题背后的世界。
ITIL 4 is an adaptable framework for managing services within the digital era. Through our best practice modules, ITIL 4 helps to optimize digital technologies to co-create value with consumers, drive business strategy, and embrace digital transformation. ITIL 4是适用于数字化时代服务管理的框架。.
其中ITIL v2、ITIL v3无疑是到目前为止受认可度最高，应用最广泛的版本。. 被普遍熟知的十大管理流程（事件、问题、变更、发布、配置、财务、服务级别、可用性、容量、 连续性）和一个职能（服务台）都出自于ITIL v2版本，而ITIL v3服务生命周期概念（服务战略 ...
itil (信息技术基础架构库)：适用于全球范围内的it服务管理从业者和企业，无论您身处何地，都能找到itil的影子。 ISO20000 (信息技术服务管理标准)：适用于希望获得国际认可的IT服务管理企业和组织，为您的企业提供国际化的舞台。